Intrebari frecvente - BellaCasa.ro – Usi interior, parchet, gresie, faianta, bucatarii

INTREBARI FRECVENTE

Cum se formeaza pretul unei usi complet echipate ?

Este foarte important sa stiti ca pretul total al unei usi, complet echipate, (fara montaj) se calculeaza dupa formula A + B + C, unde:

A = pretul foii de usa, ce include si geamul (acolo unde este cazul), broasca universala cu cheie universala si balamalele

B = pretul tocului, ce include chederul si balamalele

C = pretul manerelor

Care este diferenta dintre un toc reglabil si unul standard ?

Tocul standard acopera o grosime de perete de maxim 9 cm, pe cand un toc reglabil poate acoperi pana la 36 cm, dand astfel un aspect elegant usilor si spatiului dvs.

Pot achizitiona usile in baza dimensiunilor indicate de mine sau trebuie sa solicit o echipa care sa execute o masuratoare prealabila?

De preferat este a se apela la o masuratoare prealabila efectuata de cineva de specialitate pentru a fi siguri ca totul va fi perfect din start

In caz de nevoie se poate scurta din usa ?

Da, se poate

In momentul livrarii, caratul produselor la etajul sau in curtea in care locuiesc de cine trebuie facut?

Echipa noastra efectueaza livrarea la strada, pana in fata blocului sau a curtii dvs

Care este garantia produselor ?

Pentru o utilizare normala, garantia produselor este de 2 ani

Ce se intampla daca imi este livrat un produs gresit ?

Produsul livrat gresit urmeaza a fi inlocuit, cu un produs din stoc daca exista sau cu un alt produs adus pe baza de comanda

Ce inseamna produs de stoc si produs pe baza de comanda ?

Produsele de stoc sunt cele ce se regasesc in Bucuresti in depozitele noastre, produsele pe baza de comanda sunt cele ce se aduc exclusiv la solicitarea dvs

Produsul de stoc poate lipsi vreodata si sa necesite timp pentru a fi adus ?

Da, sunt situatii in care un produs de stoc poate lipsi datorita epuizarii acestuia, urmand a reintra insa in cel mai scurt timp posibil

Produsele aduse pe baza de comanda pot fi returnate ?

Din pacate produsele aduse pe baza de comanda personalizata nu pot fi returnate, deoarece furnizorul extern le produce exclusiv pentru dvs

Sunt cazuri cand o comanda poate intarzia ?

Desigur, deoarece produsele sunt toate din import din pacate suntem supusi unor termene ce nu tin 100% de noi

Cand se recomanda montarea usilor si a parchetului ?

Fiind produse pe baza de lemn, usile de interior si parchetul laminat se monteaza la sfarsitul amenajarii, dupa ce peretii si sapa sunt complet uscate